[수강생 필독] 경찰면접 후기를 볼 때 추가질문이 중요한 이유? > 경찰 면접준비법

[수강생 필독] 경찰면접 후기를 볼 때 추가질문이 중요한 이유?

수강생 여러분들 면접후기를 볼 때 주의할 점이 있어요.

이해를 돕기 위해 언어표현이 자유로운 점 이해하고 재미있게 참고해주세요.

면접에서 ‘우수’를 받은 사람들의 추가질문은 대부분 확인질문들이 많습니다. 

“정말 이 지원자가 이 문제와 이 답과 정책을 안다는 거야?” 이점들이 정말 궁금하거든요.

반면 ‘미흡’받은 지원자들은 대부분 복귀도 못하지만, 

꼬리질문(논점 계속 벗어나게 하는 질문)과 압박질문(의문사 확인질문)들로 진행됩니다.

참고로 압박질문들은 답이 없습니다.

수강생 여러분들 답변과 일반 지원자들 답변은 전혀 다르기에 추가질문도 전혀 다르게 진행되는데, 

여러분들은 이상한 말한 수험생의 후기를 못봤기에 해당 지원자가 당한 꼬리질문과 압박질문을 보면 ‘멘붕’이 오게 되어 있어요.

“웅? 이 질문은 어렵네?” 또는 “이런 질문에는 어떻게 답해야지?”란 생각을 하는데 

답이 없는 질문에 답을 못하는 것은 실력이 없는 것이 아니라 올바른 실력을 갖추었단 증거입니다.

기출문제와 추가+압박질문을 보면서 이해를 도와줄께요. 잘 봐두고 잊지 마세요.

[ 20번 발표면접 윤리의식(공정, 사명감, 청렴성, 준법성)]

최근 악성민원인 증가하면서 업무지연 등 피해가 커지고 있다.

관내 악성민원인이 “왜 나는 빨리 처리해주지 않으냐”며 고성을 지르며 소란을 피우자 많은 민원인들은 불안해하고 업무는 마비가 된 상태이다.

자신이 민원을 담당하는 경찰관이라면 어떻게 대응할 것인지 발표하시오.

공통질문 - 악성민원인이 계속해서 난동을 피우면 어떻게 할 것인가?

노샘 조언: 80% 지원자들이 의사소통+원인 파악을 빠트려서 기본 던지는 질문임. 여러분들은 이 답을 다 했어요.

확인질문 - 어떤 기준으로 일반 민원인 악성민원인을 구분하는지 말해보세요?

노샘 조언: 민원인 기조발언 빠트린 지원자들 감점주기 위해 슬슬 함정으로 밀어넣는 질문이죠? ㅋㅋ

‘악성민원인’이란 단어로 공정성과 잘못된 선입견 드러내면 쳐 맞아요 ㅋㅋ

압박질문 - 민원인이 계속해서 빨리 처리해달라고 민원실 바닥에 누워 때를 쓰는 상황이라면 어떻게 대처할 것인지 말해보세요.

노샘 조언: 발표 답하면서 ‘민원인 기조발언’과 ‘악성민원인 기조발언’이 나오고 민원인이 저처럼 화를 내는 이유를 확인했어야죠?

이 답이 없으니깐 “답 없는 질문”을 통해 결국 ‘공무집행법위반’ 팔이를 유도해서 감점주려고 유도하죠? ㅋㅋ 다 걸림 ㅋㅋ

압박질문 - 업무를 확인해보니 담당경찰관이 업무처리를 늦게 해서 민원인이 3~4개월간 기다린 상황이라면 어떻게 할래요?

노샘 조언: 하하하...

‘3~4개월 기다린 상황’을 제시하면서 민원인 감정대응 + 민원인 기파자 + 공집팔이 한 수험생 아닥시켜 버림ㅋㅋㅋ

무서운 과정입니다. 80%가 당했는데 ㅋㅋ

그나마 눈치 코치 있어서 말조심한 지원자가 합격했음.

확인질문 - 민원인과의 이런 갈등 경험 있었으면 말해보세요?

노샘 조언: 여기서 말 잘못하면 의문사, 그나마 소명하면 합격

공통질문 - 악성민원인이 폭언•폭행을 한다면 어떻게 조치 할 것인가?

노샘 조언: 기조발언부터 올바로 한 경우 ‘법과 절차’ 안내를 통해 멈추도록 하되

그래도 폭언, 폭행이 진행되는 경우는 원칙대로 대처해야 함. 감정배제?

압박질문 - 그럼 흉기 들고 위협하면 어떻게 대처할 것인가?

노샘 조언: 이 지원자는 민원인을 혐오하고, 경찰의 역할에 대한 이해가 부족해서 너무 이상한 소리 많이 해서 의문사 입구에서 받은 질문임.

수강생분들 여러분들은 이런 질문을 받지 않아요. 왜 답을 했으니깐...

비수강생들 후기나 추가질문 보는 것은 주의.

여러분들과 전혀 다른 소리를 한 사람들이 이처럼 당했어요.

압박질문 - 동료가 민원인과 약속을 했는데 30분 전 연차를 쓰고 자리에 없는 상황에서 민원인은 30분 째 기다린 상태인데 동료는 전화도 안 받는 상황이라면 어떻게 할 것인지 말해보세요.

노샘 조언: 악성 민원인 혼낸다고 떠들고 잇는데 이렇게 면접관이 압박으로 때려버리면 ㅋㅋ 떠들다 순간 당황스럽겠죠?

공통질문 - 경찰 재량권 사용과 권한에 대한 생각과 경험을 말해보세요.

노샘 조언: 경찰은 법을 기반으로 업무수행 함.. 벗어나면 책임만 따름?

압박질문 - 본인이 경찰관이 되어 직무 중 본인이 재량권을 넘은 행동을 한 경우 어떻게 대처할래요?

노샘 조언: 뭔가 기분 좋게 악성민원인 조져버린다고 떠들다 이런 질문 받게 되면 ㅋㅋㅋ

확인질문 - 민원 담당 경찰관이 개인사정으로 휴가를 내고 사무실에는 본인 밖에 없을 때 민원인을 어떻게 응대할 것인지 말해보세요.

꼬리질문 - 해당 민원은 담당자 이외 자신이 잘 알지 못하는 영역이라면 어떻게 할 것인지 말해보세요.

꼬리질문 - 민원인 응대 후 보고서를 작성한다고 가정하고 어떻게 조치할 것인지 자세히 말해보세요.

노샘 조언: 기어코 책임지게 만들죠?

공통질문 - 악성민원인 관련 조직차원에서 이런 문제를 예방하기 위해 어떻게 하면 좋을 것 같아요?

압박질문 - 악성민원인이 난동을 부려 서장의 귀까지 들어가고, 계속해서 난동을 부린다면 어떻게 대처할 것인가?

노샘 조언: 뭔가 느낌 있나요? 경찰면접 평가항목과 논점에서 벗어나면 이상한 소리 듣게 되고, 답은 없고, 주의해야 함..........

수강생분들은 제가 올리는 자료들만 보세요. 면접이 시작되어도 추가질문 함부로 보는 것 아닙니다. 추후 이 글을 못본 스터디원들에게도 이를 이해시켜주세요.